OnePlus e Realme estendono anche loro la garanzia

Le conseguenze logistiche del Coronavirus si stanno riflettendo anche nella gestione dell’assistenza da parte dei produttori tecnologici. Anche nel caso di OnePlus e Realme, due aziende che hanno deciso di adeguarsi alle nuove direttive che si sta decidendo di intraprendere. Questo trend è stato inizialmente avviato da Amazon, con il prolungamento della garanzia sui prodotti venduti sulla propria piattaforma.

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Ai tempi del Coronavirus i produttori prolungano la garanzia: anche OnePlus e Realme

Nel caso di OnePlus, ecco le dichiarazioni rilasciate da Pete Lau:

“Niente è più importante per noi della salute e del benessere dei nostri dipendenti, clienti, membri della comunità, partner e l’intera famiglia OnePlus.“

Per questo l’azienda ha deciso di estendere la garanzia fino al 31 maggio 2020 per tutti i prodotti per cui sarebbe scaduta fra l’1 marzo e il 30 maggio. Inoltre, il periodo di restituzione e sostituzione è stato esteso da 15 a 30 giorni. Infine, per le procedure di reso e riparazione sarà applicata la spedizione gratuita. OnePlus sta lavorando anche ad un nuovo servizio di backup, in modo da preservare i dati nel mentre il telefono è in riparazione.

Per quanto riguarda Realme, l’azienda ha aggiunto dettagli in merito alle precedenti dichiarazioni. Anche in questo caso sarà prolungata la garanzia fino al 31 maggio, valido per tutti i prodotti la cui garanzia sarebbe scaduta fra il 20 marzo e il 30 aprile. Stessa cosa per il periodo di restituzione, esteso a 30 giorni per gli acquisti fra 15 marzo e 30 aprile.

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